FAQ:常见问题汇总
1、为什么鼠标在盒子内不能用,只能控制PC?
答:请检查拨码开关是否拨到盒子内部。
2、为什么软件连不上盒子?
答:
Net模式下:请首先检查PC端网卡驱动是否安装。
如果安装了,检查PC端网卡IP是否跟盒子处于同一网段。
若设置在同一网段,请在pc端用ping指令,ping盒子IP。
若能ping通,接下来检查软件中配置的IP、PORT和UUID是否跟盒子一致。
若一致,基本上不会出现连不上问题,可用net的上位机软件连盒子测试。
B模式下:请首先检查PC端串口驱动是否安装。
若已安装,请打开设备管理器查看串口号,同时与软件里填写的串口号对比看两者是否一致。
若一致,则查看波特率是否一样。
若一样,一般不会出现连不上问题,可用upycrate来测试连接。
ps:请严格按上面流程检查,任何一步出错都会导致连接出问题。
3、为什么我已经设置了8KHz的回报率,但实测只有1KHz?
答:NB版盒子回报率有两个,OTG口回报率和外接键鼠口回报率。
OTG口回报率是上传给PC端的回报率;外接键鼠口回报率是真实物理设备的回报率;规格上OTG口和外接键鼠口都最高支持8KHz。
其中OTG口回报率支持设置,外接键鼠口回报率是用户设备固有的。
若用户设置OTG口回报率为8KHz,但实际用户设备只支持最大1KHz的回报率,那么最后结果则为1KHz。(用户设备需要支持8KHz才可以实现真正8K。)
注:可在官网键鼠测试页面测试回报率。
4、为什么我在盒子里设置了bypass,也重启了,但是驱动还是识别不到设备?
答:
要使用驱动直通,必须满足下面条件:
1、鼠标必须接盒子上。
2、拨码开关必须在bypass挡位。
3、OTG口断电上电。
一句话概括:上电前,鼠标必须接盒子,拨码开关必须在bypass档,最后插OTG口USB线。